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No esperes nunca más por pedir o pagar, cada restaurante o bar afiliado que visites, recibirá tu pedido y lo servirá cuanto antes. Con Wayter, tu celular puede ser un mesero en tu mano, descarga el App!!

 

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Contacto
Panamá, Ciudad de Panamá
info@wayter.app
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Preguntas Frecuentes Business

¿Deseas saber más sobre Wayter Business?

¿Cómo me registro en Wayter?

Contáctanos a info@wayter.app, evaluaremos la adaptación de nuestros servicios en tu operación y te ayudaremos con el registro y creación de tu perfil.

¿Cómo utilizo Wayter en mi negocio?

Requieres de un tablet, en el que podrás ingresarás a nuestra aplicación de negocios “Wayter Business” y desde alli, podrás recibir los pedidos que tus clientes realicen con sus celulares.

¿Puede Wayter conectarse a mi POS o sistema administrativo?

Wayter trabaja como un sistema independiente. Nuestra misión es capturar todos tus pedidos lo más rápido posible, sin la necesidad de la atención de tus meseros. Wayter funciona como una fuente de información de tus pedidos, los cuales deberás registrar posteriormente en tu sistema y facturarlos una vez hayan sido cancelados.

¿Qué beneficio tengo al implementar el uso de Wayter en mi operación?

Creemos que la atención al cliente no es únicamente tomar pedidos y cobrar cuentas, es mucho más que eso. Con Wayter Business, tus meseros no tendrán la necesidad de lidiar con la toma de pedidos y los cobros de todos tus clientes, lo que produce una operación más eficiente y a la vez, le das facilidad de ordenar a tus clientes. Mientras más fácil y accesible es hacer un pedido para tus clientes, más ordenes podrás recibir.

¿Cuánto es el costo de Wayter?

El costo de Wayter es un porcentaje (%) de comisión por cada transacción o pago que se realice a través de la aplicación. Si Wayter no es utilizado por ningún usuario tendrá un costo de $0.00, asegurándote solo pagar por el servicio si realmente esta apoyando en tu operación.
Para detalles del porcentaje (%) de comisión por favor contáctanos y evaluaremos tu perfil de negocio.

¿Cómo recibo los pagos que mis clientes realizan a través de Wayter?

Estos se irán acumulando en nuestros fondos y te los enviaremos a la cuenta bancaria de tu elección por medio de una transferencia bancaria, en los tiempos que hayamos acordado en el contrato de los servicios de Wayter. Una vez a la semana es lo más común.

¿Puedo rechazar un pedido?

Sí, incluso puedes desactivar artículos del menú en caso de que se haya agotado para que tus clientes no puedan volver a pedirlo momentáneamente.

¿Puedo rechazar un pedido después de haberlo aceptado?

Sí, es posible rechazar un pedido hasta la fase de “Procesado”.

¿Puedo recibir pedidos para entrega a domicilio?

Wayter no opera con pedidos a domicilio, es un sistema de pedidos para uso dentro del negocio.

¿Con Wayter restrinjo mi operación a solo pedidos a través de la aplicación?

No. Tu operación funcionara de la misma manera, a diferencia que ahora tendrás una herramienta que te captura pedidos y cobros de aquellos clientes que prefieren usarla.

¿Puedo recibir pagos fuera de Wayter?

Todo lo que se haya pedido a través de Wayter deberá ser cancelado a través de Wayter, de esta forma te aseguramos que todo los pedidos que recibas están respaldados por los usuarios y sus tarjetas de crédito previamente registradas.

¿Qué pasa si alguien se va sin pagar?

Wayter te permite generarle un cargo a cualquier usuario en el momento que desees, en caso de que alguien haya olvidado ejecutar el pago.

¿Me darán soporte técnico en mi negocio si utilizo su servicio?

Te brindaremos soporte antes, durante y después de tu integración a Wayter para que puedas sacar todo el provecho posible de la herramienta.

Promociones

¿Porqué Wayter?

Optimizamos el servicio al cliente a través de la tecnología, reducir los errores y los tiempos de espera en tus restaurantes favoritos.

Cualquier consulta, ¡contáctanos!

¿Preguntas adicionales? Escríbenos y nos pondremos en contacto.